忘記密碼
如需索取密碼,請洽相關人員
登入
登入成功
我要報名
報名成功
取消報名
如需取消報名,煩請使用諮詢服務,或洽相關人員
諮詢服務
您的表單已送出,將盡速為您處理!
選單
    >
    >
    民眾就醫常見問題問答集
就醫須知 - 民眾就醫常見問題問答集

訂定日期:1108

1.  若看診過號未報到該如何處理?

A:若您為過號者,請插入健保卡完成報到手續,並請耐心等候3個燈號。(若同時多人過號時,由護理人員為您依報到先後順序安排看診。)

 

2.  預約掛號後,於就診當日是否可以直接看診?

A:

(1)    已經預約掛號,可以直接到診間前的看診燈號箱插健保卡報到,完成看診後再到掛號櫃台繳費。

(2)    初診請先至櫃台填寫初診資料,最慢請於停掛前30分鐘報到。  

 

3.  開立診斷書是否必需由同一醫師開立?

   門診病患:原則上請掛原主治醫師開立,但若是醫師已離職或出國,則可掛同科系之醫師申請。

   急診病患:請至門診掛號,急診內科患者請掛門診一般內科或家庭醫學科,急診外科患者請掛骨科或是一般外科。

   出院後欲申請診斷書:原則上請掛原主治醫師開立,但若是醫師已離職或出國,則可掛同科系之醫師申請。

 

4.  連續處方箋如果因故需出國可否一次領三個月份之藥品?

A:依健保規定,一次領取慢性病連續處方箋總給藥量者,須填寫切結書,可於本院官網先下載填寫,於就診時攜帶到院,並須影印機票備查。

 

5.  忘帶健保卡先行以健押繳費後如何退費?

A:

(1)未帶健保卡之病患可先健押繳費,自就診日次日開始十日之內(不含例假日),於本院門診時間憑健保卡及繳費收據至繳費櫃檯辦理退費;逢月底欠卡者,請於月初 5 日前來辦理退費。

(2)若為刷信用卡繳費,退費時請帶原信用卡及收據刷退。

 

6.  收據影本(副本)如何申請?

A:本人申請請帶身分證明文件,委託他人申請需有委託書並備雙方身份證件正本,收據副本需於櫃檯填寫切結書。

 

7.  如何申請病歷影本?

A:1.本人親自辦理:請攜帶身分證正本,無身分證者請用戶口名簿,外籍人士或申請英文證明者請備護照。

2.非本人申請時,請攜帶病人親自簽署之委託書,委託人及代理申請人雙方之身分證正本。

 

8.  已申請過診斷書,可以直接再申請一份嗎?

A:申請六個月內之診斷書,不需掛號,請逕自掛號櫃檯繳費及影印。

     超過六個月則須要進診間請醫師開立。

 

9.  申請病歷資料的時間為何?

A:受理時間如下(急診時段不受理):

  週一至週五:上午0800-1145、下午1330-1715、晚上1815-2030

     週六受理時間:上午0800-1145

 

10.申請診斷書的費用?

A:中文:第一份100元,第二份起每份20元。

  英文:第一份200元,第二份起每份20元。

 

11.如何申請X光及檢驗報告?

A:

(1)申請X光光碟: 掛號進診間(不需繳掛號費),申請 X光光碟片、CT碟片及MRI光碟片,每份 200 元。 

(2)各種檢查資料,請先掛號進診間,後至櫃台繳費;申請檢驗報告除行政 

   處理費100元外,每頁資料5元。

 

12.如何到達新泰醫院?

A:本院備有接駁車,接駁車停車時間及地點,詳見本院官網,或至本掛號櫃

  檯索取接駁車時刻表。(民眾線上詢問,可依接駁車時刻表之各站回復)

  公車可搭88029988523599802(新埔至新莊線)

 B:自行開車可暫停於永寶婚宴會館一、二樓室內停車場,本院已承租提供   

      民眾免費使用。本院地址:新樹路176號,永寶會館為170號,最晚請於21:00前駛離現場。

 

13.請問抽血時間?

A:抽血時間週一至週五為700~2100、星期六700~1200

 

14.有沒有地方可以停車?

A: 民眾可將您的愛車暫停於永寶會館,本院已承租永寶會館提供民眾免費使

   用,來院就醫民眾可將汽機車停放在婚宴會館一、二樓室內停車場,最晚

  21:00前駛離現場。

 

 

 

 

15.請問藥品部分負担金額是怎麼算的?

(1) 藥品部分負擔最高收200元,詳如下表

 

16.住院部分負擔比例是怎麼來的

  1. 一般是以住院天數來計算部分負擔,一般較常見是住院30日內需自付10%  

如下表